Ben je niet zeker van je aankoop? Geen zorgen! Geniet van een 45 dagen verlengd retourvenster.
  • Black Friday
Homecare
Be inspired
  1. Πίσω στην αρχική σελίδα
  2. Όροι και προϋποθέσεις

Условия и положения

(Редакция 18 июня 2020 г.)

1. Интерпретация

В данных условиях продажи (далее — «Условия»):

«Договор» означает договор между Нами и Вами на поставку Товаров, возникающий в связи с письменным принятием Вами Наших ценовых предложений или иным образом по письменному или устному соглашению между Нами и Вами, включающему настоящие Условия и любые Особые условия;

«Товары» означает продукты, согласованные в Договоре, которые должны быть поставлены Вам Нами;

«Особые условия» означает все особые условия, касающиеся поставки Вам Товаров, содержащиеся или упоминаемые в Нашем коммерческом предложении или иным образом изложенные в письменном соглашении между Нами и Вами. В случае противоречия между настоящими Условиями и Особыми условиями, Особые условия имеют преимущественную силу;

«Мы/Нас» означает компанию Kenwood Limited (регистрационный номер компании 0872044), зарегистрированную по адресу New Lane, Havant, Hampshire, PO9 2NH; а

«Вы/Ваш» означает лицо, фирму или компанию, которая покупает Товары у Нас

2. Заказы

2.1 Договор должен быть заключен на данных Условиях, включая любые Особые условия, за исключением всех других условий и положений, и никакие поправки или изменения к любому из положений Договора не будут иметь силы, если они не будут оформлены в письменном виде и подписаны с Нашей и Вашей стороны или от Вашего и Нашего имени. Во избежание разночтений, принятие Нами Вашего заказа не означает принятие каких-либо условий и положений, сопровождающих или одобренных по такому заказу.

2.2 Любое ценовое предложение выдается на основании того, что договор не будет заключен до тех пор, пока Вы не примете Наше ценовое предложение в письменном виде или Мы не заключим с Вами иное письменное соглашение.

2.3 Условия, содержащиеся в любом ценовом предложении, обычно остаются фиксированными, если Контракт заключен в течение двадцати восьми (28) дней с даты ценового предложения, при условии, что мы ранее не отозвали его.

2.4 Мы не несем ответственности перед Вами до тех пор, пока не получим от Вас письменного согласия с Нашей ценовой котировкой или пока не заключим с Вами иное письменное соглашение.

2.5 Любые советы или рекомендации, предоставленные Нами или Нашими сотрудниками, агентами или субподрядчиками в связи с Товарами, которые не подтверждены в письменной форме, выполняются или действуют исключительно на Ваш собственный риск, и Мы не несем ответственности за любые неподтвержденные советы или рекомендации

3. ANALYTICS

We use analytics to operate, provide, improve, understand and customize our services. The analytics allow us to recognize your mobile device and collect information and personal data including your unique user device number, the IP address of your mobile device, the type of mobile internet browser or operating system you use, session and usage data, or service-related performance information, which is information about your use of the App. Based on your mobile device’s IP address and SIM card carrier information we can show you country specific content (including information in your local language).

To give you a more personalized experience, we process your analytics data to show you the right content and send you recommendations, In-App messages and Push Notifications (if you decide to allow this in the App settings).

Currently these are the third-party analytics the App uses:

-          Google Firebase. This App uses Google Firebase, an app development service (“Firebase”) provided by Google Ireland Ltd. (“Google”). Firebase uses “cookies” or similar techniques, which are text files placed in your App and web browser. On behalf of De’Longhi, Firebase will use information from your mobile device such as your device ID, IP address, your IDFA or Google Play Services ID and your MAC address, and replace them with a unique code. When you use the App we will measure the numbers of visits to the App, which pages you visit, your network connection, load times and when the App crashes. We use this information to evaluate and understand your use of the App, to test and analyze performance and ultimately optimize our products and services. 

-          Salesforce Marketing Cloud Mobile Push. This App uses Salesforce Marketing Cloud Mobile Push, a push notifications and digital marketing service provided by Salesforce Inc. (“Salesforce”). When you use the App we will send you push notifications for service and marketing purposes. We will also track some of the App pages you visit in order to optimize the content of the push notifications you will receive.

Please note that we only process your analytics information after you have provided consent.

4. HOW WE COLLECT YOUR PERSONAL DATA

We collect and process your personal data in the following circumstances:

●        If you download and install the App;

●        If you register in the App by creating an account;

●        If you use the App.

Kindly help us to keep your personal data up-to-date by informing us of any changes. Any change in address should be promptly communicated to us in order to avoid problems in the use of our services.