If you are not fully satisfied with your order you can cancel it within 30 minutes after placing it. You just have to log in to your account and select the "Orders" section. You can only cancel the entire order and modifications cannot be made to quantities or addresses. If you need to make changes to your design we recommend you to cancel the order completely and start the configuration again.
Beautiful things take time. We want to provide you a unique and high-quality product, that’s why we dedicate a production line exclusively to customize your masterpiece. For this reason, it typically takes around 4-5 weeks to complete.
Your personalized coffee maker has a unique value and it’s different from all the other products in our range. For this reason, coupon codes cannot be used for any Officina De'Longhi product.
Absolutely, if you own a small business and want to add a unique detail in your space, you can purchase products using your VAT number.
Robimy wszystko, by jak najlepiej zrealizować i zabezpieczyć Twoje zamówienie. Niestety podczas transportu urządzenie może ulec uszkodzeniu. W takiej sytuacji możesz w pełni skorzystać z usług gwarancyjnych w najbliższym autoryzowanym serwisie. Nasi doświadczeni eksperci będą gotowi, by naprawić Twój personalizowany ekspres z Officina De’Longhi. Znajdź najbliższy serwis.
Twój ekspres jest wyjątkowym produktem stworzonym na miarę Twojego gustu. Dlatego też nie może zostać w żaden sposób wymieniony lub zwrócony.
