Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, możesz je anulować do 30 minut od jego złożenia. Musisz zalogować się na swoje konto i wybrać sekcję „Zamówienia”. Możesz jedynie anulować całe zamówienie, a wszelkie modyfikacje odnoszące się do ilości lub adresu dostawy nie będą możliwe. Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w swoim projekcie, zalecamy anulowanie całego zamówienia i rozpoczęcie konfiguracji raz jeszcze.
Piękno wymaga czasu. Chcemy dostarczyć dla Ciebie wyjątkowy i najlepszej jakości ekspres, dlatego z myślą o personalizacji Twojego arcydzieła tworzymy specjalną linię produkcyjną. Z tego powodu realizacja zamówienia zajmuje od 4 do 5 tygodni.
Twój personalizowany ekspres ma wyjątkową wartość i różni się znacząco od standardowych produktów w naszej ofercie. Dlatego kody rabatowe nie mogą być wykorzystywane w Officina De’Longhi.
Absolutely, if you own a small business and want to add a unique detail in your space, you can purchase products using your VAT number.
We put all possible care into the creation and packaging of the product, but in the unfortunate event that your coffee maker arrives damaged or not working, you can take advantage of the warranty applied to your product and go to the nearest service centre. Our experienced technicians will be ready to support you in the repair of your personalised Officina De’Longhi product. Find the nearest service center using this [link].
Your coffee machine is a unique piece, tailored to your tastes; it is created especially for you, following your configuration. Therefore, it cannot be replaced or refunded.
