1. Back to homepage
  2. Faq Page


Looking for help with your coffee machine?

To help you find the right answer from our Support Team, please try our Product Assistant or the Troubleshooting Guides

FAQs

Ask us a question.

¿Porqué la web no está funcionando correctamente?



Si la web presenta alguna incidencia, te sugerimos contactar con nuestro departamento de atención al cliente, indicando exactamente:

  • El error que aparece.
  • El momento exacto en que te ha aparecido. 
  • Facilitar un pantallazo del error/mensaje siempre que sea posible. 

Esto nos ayudará a identificarlo y agilizar la solución.

Puedes contactarnos: 


• Llamando al teléfono gratuito 936065405.
• A través del chat que encontrarás en nuestra página web.

El horario de atención al cliente es:

• De lunes a viernes 9:00 am a 18:00