Be inspired
  1. Back to homepage
  2. Faq Page


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

FAQs

Ask us a question.

Maitokannu sihahtaa ja/tai ei vaahdota kunnolla. Mitä voin tehdä?

Kokeile seuraavia toimenpiteitä: 

  • Tarkista, että kannun asetus on oikea valmistamallesi juomalle. 
  • Varmista, että kaikki o-renkaat ovat paikallaan ja puhtaita liittimessä. 

Jos maitokannun kansi saattaa vaatia puhdistusta, kokeile seuraavaa: 

  • Pese kaikki kannen osat astianpesukoneen ylähyllyllä tai liota maitokannun kantta, putkea ja karahvia kuumassa vedessä, johon on lisätty De’Longhi Eco Multiclean -puhdistusainetta, jopa 20 minuuttia. Katso video alla:
  • Lisää Eco Multiclean puhdistusaine maitokannuun veden kanssa. Aseta kuppi suuttimen alle ja paina karahvin ‘clean’ (puhdista) -painiketta. Valitse maidonvaahdotustoiminto ja odota, kunnes kaikki liuos on kulkenut karahvin läpi. Huuhtele karahvi, lisää vettä ja toista. Katso video alla: 

Huom!Clean’ (puhdista) -painike tai -valitsin tulisi aktivoida jokaisen maidonvaahdotuskerran jälkeen. Katso videot alla: 

  • Jos sinulla on ‘clean’ (puhdista) -painikemalli: 
  • Jos sinulla on ‘clean’ (puhdista) -valitsinmalli: 

Suosittelemme, että kannun kansi puhdistetaan kerran viikossa. De’Longhi-Eco Multiclean puhdistusainetta tulisi käyttää säännöllisesti. Tämä pidentää maitokannun käyttöikää. Meidän “Coffee Care Kit” löytyvät verkkosivultamme.