Er du usikker på kjøpet ditt? Ikke noe problem! Akkurat nå har vi utvidet returperioden til 45 dager.
  1. Tilbake til startsiden
  2. Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Still oss et spørsmål.

Miten asetan laitteeni De'Longhi Comfort APP:n avulla?

Ennen kuin aloitat laitteen konfiguroinnin De'Longhi Comfort APP:lla ja WiFi-verkolla, tee seuraavat tarkistukset:

  • Varmista, että WiFi-reititin/tukiasema on kytketty päälle ja että se on yhteydessä Internetiin.
  • Varmista, että WiFi-verkkosi on 2,4 GHz.
  • Varmista, että laite on kytketty virtalähteeseen.
  • Varmista, että WiFi-verkkosi nimi (SSID) ja salasana ovat valmiina (muista, että salasanat ovat avainherkkiä).
  • Varmista, että älypuhelimesi/tablettisi maantieteellinen sijainti on päällä (vain Android-laitteille).
  • Varmista, että älypuhelimesi/tablettisi WiFi on päällä (vain Android-laitteille).
  • Varmista, että älypuhelimesi/tablettisi Bluetooth on päällä ja olet myöntänyt sovellukselle luvan käyttää Bluetoothia (sekä Android- että iOS-laitteet).

Tässä vaiheessa:

  • Avaa De'Longhi Comfort -sovellus.
  • Napauta "+ Lisää uusi" -painiketta
  • Ota "Wi-Fi-toiminto" käyttöön laitteessasi (se riippuu laitteesta, katso käyttöopas)
  • Valitse laite luettelosta
  • Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

HUOMAA:

Jos laite on kytketty pistorasiaan, mutta etsintävaihe ei löydä sitä, pidä laitteen WiFi-painiketta painettuna noin 20 sekuntia, kunnes kuuluu pitkä äänimerkki. Toista sitten etsintävaihe.
Jos asennusprosessi epäonnistuu jatkuvasti, varmista, että kaikki yllä olevat alustavat tarkistukset on tehty ennen laitteen konfiguroinnin aloittamista.