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FAQ

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Où puis-je trouver des pièces détachées ou faire réparer mon appareil De'Longhi ?

Nous voulons vous aider à garder votre appareil De'Longhi en parfait état !

Si vous recherchez des pièces détachées ou si vous devez faire réparer votre appareil, le mieux est de vous adresser à l'un de nos centres de service agréés De'Longhi. Ils ont un accès direct aux pièces détachées d'origine De'Longhi et leurs techniciens sont formés pour diagnostiquer et réparer tous les problèmes que peut rencontrer votre appareil.

N'oubliez pas d'apporter votre preuve d'achat (comme un reçu) si votre produit est encore sous garantie. Cela aidera le centre de service à vérifier l'état de votre garantie et facilitera la procédure.


Vous pouvez facilement trouver le centre de service agréé De'Longhi le plus proche en visitant notre site Internet :

https://www.delonghi.com/fr-be/contact-us

Il vous suffit d'indiquer votre lieu de résidence pour obtenir une liste de centres agréés prêts à vous aider pour les pièces détachées et les réparations.

Vous pouvez également vous adresser à n'importe quel centre de service professionnel spécialisé dans les petits appareils électroménagers, qui pourra prendre contact avec De'Longhi pour obtenir l'assistance nécessaire.