Vous n'êtes pas sûr de votre achat ? Pas de soucis ! Profitez d'une période de retour prolongée de 45 jours.
  • Black Friday
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes


Avez-vous déjà essayé notre Assistant Produit ?

Besoin d'aide pour votre machine à café? Cliquez ici. Notre Assistant Produit connaît la réponse à presque toutes vos questions. Ainsi vous êtes aidé plus rapidement. Si le problème persiste malgré tout, notre service consommateurs est toujours prêt à vous aider.

FAQ

Posez-nous une question.

Miért ad ki a La Specialista őrlője hangos zörgő zajt?

Az őrlő zajos működése több dologra vezethető vissza. Ellenőrizzük, hogy őrlés után a szűrőbe megfelelő mennyiségű kávé kerül-e, nem pedig túl kevés. Győződjünk meg róla, hogy a szemes kávé tartály kiürült és  az őrlő beadagoló tölcsérét tartsuk tisztán, hogy a kávé ne tömhesse el. Ha a zajos működést csakugyan ez okozta, a tisztító ecsettel a tölcsérből a használati utasításban megadott lépéseket követve szedjük ki az eltömődést okozó maradványokat. A tartályt ismét töltsük fel szemes kávéval, és végezzünk újabb őrlést, hogy megbizonyosodhassunk róla, hogy a zaj megszűnt.