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FAQs

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Come comportarsi qualora l’APP De’ Longhi Comfort visualizzi l’errore B007?

Questo errore indica l’assenza di connessione ad Internet. Ti suggeriamo di:

  • Assicurarti che il router/access point WiFi funzioni correttamente.
  • Assicurarti che il deumidificatore sia collegato alla presa di rete e che la funzione WiFi sia attiva sull’apparecchio (il simbolo WiFi deve lampeggiare rapidamente sul pannello comandi del deumidificatore). Qualora il simbolo WiFi fosse spento (ossia la funzione WiFi non è attiva sul deumidificatore), tieni premuto il pulsante WiFi sul pannello comandi dell’apparecchio per alcuni secondi finché il deumidificatore emetterà due bip. Il simbolo WiFi inizierà a lampeggiare, ad indicazione che la funzione WiFi è ora attiva.
  • Procedere come descritto nella FAQ “Come posso resettare la connessione WiFi del deumidificatore?”, quindi riprova.

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