Vous n'êtes pas sûr de votre achat ? Pas de soucis ! Profitez d'une période de retour prolongée de 45 jours.
  • Black Friday
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes


Avez-vous déjà essayé notre Assistant Produit ?

Besoin d'aide pour votre machine à café? Cliquez ici. Notre Assistant Produit connaît la réponse à presque toutes vos questions. Ainsi vous êtes aidé plus rapidement. Si le problème persiste malgré tout, notre service consommateurs est toujours prêt à vous aider.

FAQ

Posez-nous une question.

Come posso rimuovere i chicchi non utilizzati dal loro contenitore nella mia La Specialista?

Se stai per finire i chicchi di caffè nel loro contenitore e si accende la spia, riempi il contenitore con chicchi di caffè fresco e fai una o due macinature per eliminare i vecchi chicchi di caffè. Se hai aggiunto chicchi nel contenitore e vuoi rimuoverli ci sono due opzioni: puoi rimuovere manualmente la maggior parte dei chicchi dal contenitore e poi far funzionare il macinacaffè finché il contenitore sarà vuoto, oppure puoi macinare tutti i chicchi e conservare il caffè macinato in un contenitore per non sprecarlo, puoi utilizzare questo caffè con la funzione Pre macinato in modo da non sprecare caffè.