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Häufig gestellte Fragen

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Perché il tracking del mio ordine non si aggiorna?

Se il tracking del vostro ordine non si aggiorna, è possibile che:

  1.  È stato necessario un tempo tecnico aggiuntivo per aggiornare lo stato di tracciabilità sul sito web;
  2. Il pacco è in attesa di essere ritirato dal corriere.

Ci assicureremo che la spedizione vada a buon fine il prima possibile.

Consigliamo di seguire la spedizione per 48 ore prima di contattare l'assistenza clienti.