1. Volver a la página de inicio
  2. Preguntas más frecuentes


Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Kaffeemaschine?

Um die richtige Lösung für Ihr Problem zu finden, probieren Sie unseren Produkt Assistenten aus oder unsere Anleitungen zur Fehlerbehebung

Preguntas frecuentes

Formula tu pregunta.

Hva bør jeg gjøre hvis De’Longhi Comfort-appen krasjer?

Hvis APP-en krasjer, vil apparatet fortsette å fungere med pågående modus. Følg trinnene nedenfor:

  • Relanser De'Longhi Comfort APP.
  • Sørg for at apparatstatusen som vises i APPEN er TILKOBLET.
  • Trykk over avfukteren du vil kontrollere fra ENHETER-siden.
  • Fjernstyr apparatet ditt.


Hvis APP-en fortsetter å krasje, følg forslagene nedenfor:

  • Sørg for at du har den nyeste versjonen av De'Longhi Comfort APP. I tilfelle, gå til smarttelefonen/nettbrettets APP-butikk (f.eks. Google Play Store, App Store) for å
  • sjekke om noen oppdateringer er tilgjengelige.
  • Start smarttelefonen/nettbrettet på nytt.
  • Sørg for at smarttelefonen/nettbrettet er utstyrt med den nyeste versjonen av operativsystemet, hvis ikke, fortsett med oppdateringen av operativsystemet.
  • Avinstaller De'Longhi Comfort APP og installer den på nytt (i dette tilfellet må du logge på APP igjen med De'Longhi Comfort brukerkontoen din).