Disse feilene indikerer at smarttelefonen/nettbrettet du prøver å utføre registreringen/påloggingen fra, ikke er koblet til Internett. Det anbefales å sørge for at smarttelefonen/nettbrettet er riktig koblet til Internett via mobil- eller WiFi-nettverk, og deretter prøve på nytt.