Er du usikker på kjøpet ditt? Ikke noe problem! Akkurat nå har vi utvidet returperioden til 45 dager.
  1. Tilbake til startsiden
  2. Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Still oss et spørsmål.

Hvorfor er ikke kaffepukkene inne i kaffegrutbeholder komprimert?

Hvis kaffepukkene er:

  • Veldig våt, myk og ikke kompakt, eller
  • Kompakte, men med en grov granularitet (de smuldrer lett hvis du trykker litt på dem).


Malingen av kaffebønnene er ikke innstilt riktig (for grovmalt), og derfor blir kaffen lett og vannaktig. Juster kaffekvernen for å få en finere malingsgrad. Husk at dette er en veldig delikat operasjon som KUN bør utføres mens kaffekvernen maler bønner. Se den spesifikke artikkelen som finnes i "Relaterte artikler".

Hvis kaffepukkene er veldig tynne og våte er maleprosessen for kort og de malte bønnene er ikke nok til å få en god kaffe. I dette tilfellet, vennligst kontakt vår kundeservice.