Maskinen min bråker og kverner ikke:
Hvis kvernen bråker veldig og ikke kverner bønner, kan det være et fremmed ting blant kaffebønnene i kvernen.
Vennligst merk: den eventuelle tilstedeværelsen av små fremmed ting i en pose med kaffebønner er nesten uunngåelig. For å redusere sjansene dine for å finne dem, foretrekk alltid et kaffemerke av middels/høy kvalitet.
Hvis du eier en kaffemaskin med elektronisk kvern (f.eks. Maestosa, PrimaDonna Soul, …), vennligst ta kontakt med nærmeste servicesenter for å fikse problemet.
For alle andre modeller kan du prøve å løse problemet ved å følge trinnene nedenfor:
- Slå av kaffemaskinen med PÅ/AV-knappen og koble enheten fra strømforsyningen;
- Prøv å fjerne alle bønnene fra beholderen ved hjelp av en støvsuger for å enkelt fjerne dem alle fra området.
- Når du kan se kvernen, sjekk tilstedeværelsen av fremmedlegemer mellom de to girene.
- Hvis du kan se saken som blokkerer kvernen, prøv å fjerne den forsiktig. IKKE TVING DEN hvis den sitter fast.
- Hvis fremmedlegemet er vanskelig å fjerne, kan du prøve å øke slipestørrelsen ved å dreie slipeknappen mot en større sliping (høyt tall på skiven).
- Hvis du ikke enkelt kan fjerne den, vennligst kontakt nærmeste servicesenter for å fikse den for deg.
I tilfelle du klarte å enkelt fjerne fremmedlegemet, følg instruksjonene nedenfor:
- Fyll på med en liten mengde bønner;
- Trykk på en-kopp-knappen for å sjekke at kvernen er klar.
Kaffen renner ikke:
Hvis du brukte kaffebønner: sannsynligvis er kaffekvernen for tynn og bør vises på kaffemaskinen gjennom en spesifikk melding eller en kombinasjon av lys. Du må regulere slipeprosessen.
Hvis du brukte forhåndskvernet kaffe: Du har sannsynligvis lagt inn for mye kaffe, i dette tilfellet bør du ta infuseren ut og rengjøre kaffemaskinen innvendig. Husk å bruke kun én skje med forhåndsmalt kaffe om gangen.
Jeg mottok en "ground too fine" feilmelding, hva kan jeg gjøre? Hvis du hører en høy summelyd og du får en feilmelding som er for fin i jorda. Vennligst utfør disse enkle trinnene:
- Slå på maskinen.
- Fyll vanntanken.
- Fjern vannfilteret fra tanken (hvis dette finnes i din modell).
- Gjør en skyllesyklus.
1. Hvis det kommer vann ut, setter du kvernen til en grovere innstilling mens den er i bevegelse og tester to til tre ganger for å se endringen. Optimale kverninnstillinger er mellom 3 og 5.
2. Hvis det ikke kommer vann ut, kan enheten trenge service. Ta kontakt med vår kundeservicespesialist.
