¿No estás seguro de tu pedido? ¡No te preocupes! Hemos ampliado el período de devolución hasta 45 días.
  • Black Friday
  1. Volver a la página de inicio
  2. Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes

Formula tu pregunta.

Jeg kan ikke sette infuseren min tilbake i maskinen fordi holderen er i feil posisjon. Hva kan jeg gjøre?

Det er viktig å slå av maskinen på riktig måte før du fjerner infuseren. For å løse dette problemet:

  • Sett grøtbeholderen og dryppbrettet inn i maskinen. Hvis du ikke får plass til dryppbrettet, er det bare å plassere grøtbeholderen i riktig posisjon.
  • Lukk døren. Hvis du ikke har noe dryppbrett, må du løfte grøtbeholderen litt fra under døren for å lukke døren helt.
  • Trykk og hold knappene for én kopp og to kopper. Du skal høre surring når infuserholderen nullstilles.
  • Sett infusjonsenheten inn i holderen. Hvis du ikke klarer det, slår du av maskinen med Standby-knappen og venter til maskinen slår seg helt av før du setter inn infusjonsenheten igjen.