¿No estás seguro de tu pedido? ¡No te preocupes! Hemos ampliado el período de devolución hasta 45 días.
  • Black Friday
  1. Volver a la página de inicio
  2. Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes

Formula tu pregunta.

Jeg kan ikke sette inn dryppbrettet mitt. Hva kan jeg gjøre?

Hvis avstengingsprosessen ikke er fullstendig fullført, vil infuseren være i feil posisjon og blokkere skuffen som skal settes inn. Utfør følgende anbefalinger for å rette opp dette problemet:

  • Når maskinen er slått på, ta grupbeholderen (beholderen der brukt kaffe samles opp) og sett den inn i riktig posisjon i maskinen uten full dryppbrett. Du må kanskje løfte den litt for å få den til å settes helt inn i sporet.
  • Slå på maskinen når døren er lukket. Du bør høre at infusermekanismen tilbakestilles. Vent til dette stopper.
  • Slå av maskinen med strømknappen foran på maskinen.
  • Vent til avslutningsprosessen er fullført og alle lysene slukker. Maskinen kan gjøre en skylling på dette tidspunktet.
  • Du kan nå slå av maskinen.
  • Når du åpner servicedøren vil infuseren nå være i riktig posisjon og du kan sette inn dryppskålen.