Er du usikker på kjøpet ditt? Ikke noe problem! Akkurat nå har vi utvidet returperioden til 45 dager.
  1. Tilbake til startsiden
  2. Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Still oss et spørsmål.

Jeg kan ikke sette inn dryppbrettet mitt. Hva kan jeg gjøre?

Hvis avstengingsprosessen ikke er fullstendig fullført, vil infuseren være i feil posisjon og blokkere skuffen som skal settes inn. Utfør følgende anbefalinger for å rette opp dette problemet:

  • Når maskinen er slått på, ta grupbeholderen (beholderen der brukt kaffe samles opp) og sett den inn i riktig posisjon i maskinen uten full dryppbrett. Du må kanskje løfte den litt for å få den til å settes helt inn i sporet.
  • Slå på maskinen når døren er lukket. Du bør høre at infusermekanismen tilbakestilles. Vent til dette stopper.
  • Slå av maskinen med strømknappen foran på maskinen.
  • Vent til avslutningsprosessen er fullført og alle lysene slukker. Maskinen kan gjøre en skylling på dette tidspunktet.
  • Du kan nå slå av maskinen.
  • Når du åpner servicedøren vil infuseren nå være i riktig posisjon og du kan sette inn dryppskålen.