Hvis avstengingsprosessen ikke er fullstendig fullført, vil infuseren være i feil posisjon og blokkere skuffen som skal settes inn. Utfør følgende anbefalinger for å rette opp dette problemet:

• Når maskinen er slått på, ta grupbeholderen (beholderen der brukt kaffe samles opp) og sett den inn i riktig posisjon i maskinen uten full dryppbrett. Du må kanskje løfte den litt for å få den til å settes helt inn i sporet.
• Slå på maskinen når døren er lukket. Du bør høre at infusermekanismen tilbakestilles. Vent til dette stopper.
• Slå av maskinen med strømknappen foran på maskinen.
• Vent til avslutningsprosessen er fullført og alle lysene slukker. Maskinen kan gjøre en skylling på dette tidspunktet.
• Du kan nå slå av maskinen.
• Når du åpner servicedøren vil infuseren nå være i riktig posisjon og du kan sette inn dryppskålen.