Ben je niet zeker van je aankoop? Geen zorgen! Geniet van een 45 dagen verlengd retourvenster.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Rivelia ber meg tømme kaffegrutbeholderen, men den er ikke full, hvorfor?

For å hjelpe deg med å holde maskinen ryddig og ren, ber Rivelia deg om å tømme kaffegrutbeholderen enten når den er full eller når 72 timer har gått. 

For noen drikker som krever ekstra maling (f.eks. med Extra shot), kan maskinen be deg om å tømme grutbeholderen før du tilbereder drikken for å sikre at du har nok plass i beholderen. Vi foreslår at du følger indikasjonene på skjermen.

10 st kaffepucks i kaffegrutbeholderen er max kapasiteten.