Als de APP crasht, blijft het apparaat in de lopende modus werken. Volg de onderstaande stappen:
- Start de De'longhi Comfort APP opnieuw.
- Zorg ervoor dat de apparaatstatus die wordt weergegeven in de APP VERBONDEN is.
- Klik op de luchtontvochtiger die je wilt bedienen vanaf de pagina APPARATEN.
- Bedien jouw apparaat op afstand.
Als de APP blijft crashen, volg dan de onderstaande suggesties:
- Zorg ervoor dat je de laatste versie van de De'Longhi Comfort APP hebt. Ga in dat geval naar de APP-store van jouw smartphone/tablet (bijv. Google Play Store, App Store) om te controleren of er updates beschikbaar zijn.
- Start jouw smartphone/tablet opnieuw op.
- Zorg ervoor dat jouw smartphone/tablet is uitgerust met de nieuwste versie van het besturingssysteem, zo niet, ga dan verder met de update van het besturingssysteem.
- Verwijder de De'Longhi Comfort APP en installeer deze opnieuw (in dit geval moet je opnieuw inloggen in de APP met jouw De'Longhi Comfort gebruikersaccount).
