Free Shipping on orders over $40
Be inspired
  1. Back to homepage
  2. Faq Page


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

FAQs

Ask us a question.

O que acontece se minha rede Wi-Fi cair enquanto o aparelho está a funcionar ?

Caso isso aconteça, o símbolo de WiFi no painel de controle do desumidificador piscará lentamente:



O aparelho continuará operando normalmente e pode ser controlado localmente por meio de seu painel de controle.

Você não pode controlar o desumidificador do De’Longhi Comfort APP e o status do dispositivo será DESCONECTADO:


O aparelho irá se reconectar automaticamente à rede WiFi assim que ela estiver novamente disponível.

Quando o símbolo de WiFi no painel de controle do desumidificador estiver LIGADO e o status do aparelho no APP De’Longhi Comfort voltará para CONECTADO:


o aparelho foi reconectado e você pode controlá-lo a partir do APP De’Longhi Comfort novamente.