Nu sunteți sigur de achiziție? Nicio problemă! Bucurați-vă de o perioadă extinsă de returnare de 45 de zile.
  • Black Friday
Promo
  1. Înapoi la pagina principală
  2. Pagina cu întrebări frecvente


Avez-vous déjà essayé notre Assistant Produit ?

Besoin d'aide pour votre machine à café? Cliquez ici. Notre Assistant Produit connaît la réponse à presque toutes vos questions. Ainsi vous êtes aidé plus rapidement. Si le problème persiste malgré tout, notre service consommateurs est toujours prêt à vous aider.

Întrebări frecvente

Adresați-ne o întrebare.

Am observați că în ultimele căni cafeaua a fost mai rece. Care este cauza?

Ați folosit espressorul manual pentru ceva timp și nu ați realizat nicio decalcifiere; este posibil să se fi format depuneri de calcar în interiorul aparatului, care afectează temperatura ideală a cafelei. Vă recomandăm insistent să decalcifiați espressorul manual pentru a preveni acumularea de calcar. De'Longhi a dezvoltat o gamă completă de produse de decalcifiere naturale, numită Ecodelcalk, care a fost concepută pentru a se potrivi perfect cu aparatele noastre de cafea, precum și un filtru de dedurizare a apei pentru a reduce depunerile de calcar în interiorul espressorului.