Vous n'êtes pas sûr de votre achat ? Pas de soucis ! Profitez d'une période de retour prolongée de 45 jours.
Homecare
Be inspired
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

FAQ

Posez-nous une question.

Jag har problem med att avkalka Dedica-espressomaskinen. Vad kan jag göra?

Det låter som om din maskin inte har registrerat avkalkningen som du utförde.

Försök att utföra följande steg i ordning och se om det åtgärdar problemet.

Töm vattenbehållaren, men behåll cirka fyra centimeter vatten.

Håll ångknappen intryckt i 10 sekunder tills alla tre lamporna blinkar i följd.

Vrid ångreglaget till På-läget och kom ihåg att placera en behållare under ångröret.

Tryck på ångknappen för att starta avkalkningsprocessen med vattnet.

När vattnet tar slut och avkalkningsprocessen avslutas kommer du att se att lampan fortfarande blinkar. Medan den blinkar , häll i fyra centimeter vatten till i vattenbehållaren, töm behållaren under ångröret och tryck på ångknappen på nytt så att maskinen börjar att skölja.

När vattnet är slut vrider du tillbaka ångreglaget till Av-läget. Detta bör registrera din avkalkning så att din lampa slutar att blinka.