Ben je niet zeker van je aankoop? Geen zorgen! Geniet van een 45 dagen verlengd retourvenster.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Min maskine viser ‘Empty Circuit/ Fill Circuit (Tøm kredsløb/ Fyld kredsløb)’. Hvad kan jeg gøre?

Hvis din maskine viser ovenstående meddelelse, skal du følge nedenstående procedure for at løse problemet:

  • Kontrollér, at vandtanken er mindst halvt fuld og er ordentligt på plads.
  • Fjern vandfilteret, og  indsæt varmtvandstuden.
  • Anbring en tom kop under vandtuden, og tryk på knappen til varmt vand for at tømme systemet. Dette vil fjerne eventuel luft, der nogle gange kan sætte sig fast i vandkredsløbet.
  • Når alt vandet er løbet ud, kan du prøve at brygge en kaffe for at kontrollere at problemet er blevet løst.

Hvis denne procedure følges, vil problemet normalt blive løst. Hvis det ikke virker første gang, skal du gentage proceduren.
Hvis meddelelsen stadig vises efter den anden omgang, kan du kontakte vores  kundeservice (71 74 73 70) for at få hjælp.