Vous n'êtes pas sûr de votre achat ? Pas de soucis ! Profitez d'une période de retour prolongée de 45 jours.
  • Black Friday
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes


Avez-vous déjà essayé notre Assistant Produit ?

Besoin d'aide pour votre machine à café? Cliquez ici. Notre Assistant Produit connaît la réponse à presque toutes vos questions. Ainsi vous êtes aidé plus rapidement. Si le problème persiste malgré tout, notre service consommateurs est toujours prêt à vous aider.

FAQ

Posez-nous une question.

Τι κάνουμε αν εμφανιστεί κωδικός σφάλματος L002;

Το σφάλμα L002 αφορά τη σελίδα με τη οποία θέλετε να συνδεθείτε. Συγκεκριμένα, το σφάλμα αντιπροσωπεύει ένα μη έγκυρο διακριτικό από το Ayla Login. Ο  χρήστης καλείται να κάνει τις ακόλουθες ενέργειες:

Κλείστε εντελώς το De'Longhi Comfort APP (ακόμη και από εφαρμογές φόντου) Επανεκκινήστε το APP Επαναλάβετε τη φάση σύνδεσης και εισαγάγετε ξανά  τα διαπιστευτήριά του. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή cloud de'Longhi.