Vous n'êtes pas sûr de votre achat ? Pas de soucis ! Profitez d'une période de retour prolongée de 45 jours.
  • Black Friday
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes


Avez-vous déjà essayé notre Assistant Produit ?

Besoin d'aide pour votre machine à café? Cliquez ici. Notre Assistant Produit connaît la réponse à presque toutes vos questions. Ainsi vous êtes aidé plus rapidement. Si le problème persiste malgré tout, notre service consommateurs est toujours prêt à vous aider.

FAQ

Posez-nous une question.

Was ist der Unterschied zwischen einer katalytischen Gasheizung und einem Infrarotstrahler?

De'Longhi produziert keine katalytischen Heizer mehr, sondern ausschließlich Infrarotstrahler. Der Unterschied zwischen den Gasheizungen ist der Brenner. Im katalytischen Heizer findet die Verbrennung aufgrund einer chemischen Reaktion zwischen dem Gas und den Teilen der Platte statt, während der Infrarotstrahler aus tausenden kleiner Hohlräumen aus Gas besteht, das durch die Dauerflamme verbrannt wird. Keiner von beiden sollte in hohen Gebirgen verwendet werden.