Ben je niet zeker van je aankoop? Geen zorgen! Geniet van een 45 dagen verlengd retourvenster.
  • Black Friday
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Je n’arrive pas à retirer ou à insérer l’infuseur. Que faire?

L’infuseur peut seulement être retiré ou inséré lorsque la machine est éteinte. Allumez puis éteignez la machine avant de retirer ou d’insérer l’infuseur.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre centre de service à la clientèle