Vous n'êtes pas sûr de votre achat ? Pas de soucis ! Profitez d'une période de retour prolongée de 45 jours.
  • Black Friday
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes


Avez-vous déjà essayé notre Assistant Produit ?

Besoin d'aide pour votre machine à café? Cliquez ici. Notre Assistant Produit connaît la réponse à presque toutes vos questions. Ainsi vous êtes aidé plus rapidement. Si le problème persiste malgré tout, notre service consommateurs est toujours prêt à vous aider.

FAQ

Posez-nous une question.

Az utolsó néhány csésze kávé nem volt olyan meleg, mint korábban. Mi történhetett?

Ha szivattyús espresso kávéfőződet már használod egy ideje, de még soha nem vízkőmentesítetted, elképzelhető, hogy a belsejében vízkő rakódott le, ami hatással lehet a kávé ideális hőmérsékletére. A vízkőlerakódások kialakulásának megelőzésére erősen ajánlott a szivattyús espresso kávéfőző vízkőmentesítése. A DeLonghi a természetes vízkőmentesítő termékek egész családját forgalmazza. Az Ecodelcalk vízkőoldót kimondottan a kávéfőzők számára fejlesztettük ki, a speciális vízlágyító szűrő pedig csökkenti a vízkőlerakódást a kávéfőző belsejében.