Vous n'êtes pas sûr de votre achat ? Pas de soucis ! Profitez d'une période de retour prolongée de 45 jours.
  • Black Friday
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes


Avez-vous déjà essayé notre Assistant Produit ?

Besoin d'aide pour votre machine à café? Cliquez ici. Notre Assistant Produit connaît la réponse à presque toutes vos questions. Ainsi vous êtes aidé plus rapidement. Si le problème persiste malgré tout, notre service consommateurs est toujours prêt à vous aider.

FAQ

Posez-nous une question.

Mi a teendő a G001 hibakód esetében?

Ez a hiba azt jelzi, hogy egy felhasználó ugyanezekkel az adatokkal már beregisztrált a rendszerbe, és regisztrációja függőben van. Próbálkozz a következőkkel:

  • Ellenőrizd, hogy az általad megadott e-mail címen az Inbox folderbe nem érkezett-e már meg az aktiváló e-mail. Nézd meg a Junk vagy Spam foldert is!
  • Ha az aktiválást a rendszer nem igazolta vissza, a regisztrációt fejezd be a visszaigazoló e-mailben megadott linken.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépj kapcsolatba a De’Longhi Vevőszolgálatával, és add meg a kollégáknak a regisztrációhoz használt e-mail címet.