• Volautomatische espressomachines
• Manuele espressomachines
• Mobiele airconditioners
• Service aan Huis
• Eigen monteurs
• Reiniging toestel
• Transparante kosten
• Originele onderdelen
• Reiniging (melk- en) koffiecircuit
• Vakkundige reparatie & persoonlijk advies
• 6 maanden garantie op de reparatie & volledige werking van de machine
Wij bieden jou een volledig kosteloze Service aan Huis wanneer jouw machine binnen de garantievoorwaarden niet naar behoren functioneert door bijvoorbeeld een fabricagefout. Je hoeft alleen maar een afspraak in te plannen en de rest pakken wij op.
Let op: Wij bieden Service aan Huis op: volautomatische espressomachines, pompdruk espressomachines (La Specialista) en mobiele airco's.
Twijfel je of jouw situatie binnen of buiten de garantievoorwaarden valt? Lees dan meer over onze garantievoorwaarden.
Service aan Huis is niet kosteloos wanneer de situatie van jouw product buiten de garantievoorwaarden valt of bij gebruikersfouten binnen de garantieperiode. In dat geval bieden we nog steeds Service aan Huis, maar tegen een vergoeding.
1. Wanneer je garantieperiode verlopen is, brengen wij een vast tarief in rekening voor reparaties:
• Reparatie manuele espressomachine (La Specialista Range) 199 euro incl btw
• Reparatie volautomaat met handmatig melksysteem 159 euro incl btw
• Reparatie volautomaat met automatisch melksysteem 199 euro incl btw
• Reparatie Pinguino mobiele airco 199 euro incl btw
2. Bij gebruikersfouten zoals zelf toegebrachte schade en gebrekkig onderhoud binnen de garantieperiode.
Hier wordt een kost van 60 euro in rekening gebracht.
Probeer eerst even onze Product Assistent voordat je overweegt om Service aan Huis aan te vragen.
Hier vind je vaak verrassend snel de oplossing voor een probleem.
Als je manuele espressomachine niet naar behoren functioneert, adviseren we een reparatie aanvraag te doen via het contactformulier. Vakkundige reparatie met originele onderdelen inclusief 6 maanden garantie 80 euro incl btw.
Als je luchtontvochtiger niet naar behoren functioneert, adviseren we een reparatie aanvraag te doen via het contactformulier. Vakkundige reparatie met originele onderdelen inclusief 6 maanden garantie 159 euro incl btw.
Voor vragen over De’Longhi Nespresso machines, kun je contact opnemen met Nespresso. Ga naar de website van Nespresso.be of bel naar het telefoonnummer 0800 162 64
Reparaties van overige producten doen wij in ons eigen Service Centre, uitgevoerd door onze eigen gekwalificeerde monteurs. Voor deze overige producten kun je een reparatie aanvraag doen via het contactformulier.